Budoucnost online vzdělávání | rozhovor s prezidentem LIGS University

Představujeme vám první z rozhovorů s vedením LIGS University. Do studia jsme si pozvali současného prezidenta instituce, Williama A. Reeda. Kam dle něj směřuje online vzdělávání? A co kamenné instituce – mají šanci na přežití? A co pro Billa znamená vzdělávání? Seznamte se s hlavou LIGS University. Celý rozhovor je k dispozici na našem YouTube kanálu.

 

 

Tyto rozhovory přibližují Billovo smýšlení a pohled na svět vzdělávání. Seznamte se s jeho vizí pro LIGS. 

 

Jak dlouho působíte na akademické půdě?

 

Na akademické půdě působím posledních 23 let. Do světa vysokoškolského vzdělávání jsem vstoupil poměrně pozdě. Bakalářské studium jsem dokončil, když jsem byl o něco starší, než je obvyklé, ale dokončil jsem ho. Magistra jsem studoval v 90. letech a v roce 2000 jsem dokončil doktorandské studium. A současně s mým vstupem do akademické sféry, zcela náhodou, skončilo mé předchozí místo a já jsem se vrátil domů. Ten den a řekl jsem své ženě, že jsem získal titul, abych se dostal do školství, takže to vypadá jako dobrá doba, abych to udělal, protože jsem neměl nic jiného na práci. Takže někdy v roce 1999, 2000 jsem se poprvé dostal k učitelství.

 

V jakých dalších odvětvích jste předtím pracoval?

 

Mám pestrou praxi. Zpočátku jsem byl pilotem. Létal jsem s firemními tryskovými letadly po Spojených státech, Kanadě a Mexiku. Několik let jsem pracoval jako vedoucí letového provozu v Chicagu a v New Yorku ve Spojených státech. A pak jsem několik let podnikal a zároveň jsem vstoupil do korporátního světa. Začal jsem podnikat v oblasti prodeje technologií a softwaru.

 

Shoduje se to vůbec s vaší současnou profesí?

 

Myslím, že výhodou je, že mi moje různorodá minulost dává mnoho pohledů na věc a že mi to v mé současné roli pomohlo. Vyznám se v řadě věcí, odvětvích nejen v oblasti prodeje a služeb. 

 

V současné době působíte jako prezident LIGS University. Jakým výzvám čelíte na současné pozici?

 

Myslím, že čelím výzvám jak lokálním tak mezinárodním. Svět vzdělávání se od doby, kdy jsem do něj vstoupil, změnil. Když jsme začínali, bylo online vzdělávání novinkou. Online vzdělávání spočívalo v tom, že jste do školy poslali poštou úkoly, lektor je přečetl a poslal zpět. Ti z nás, kteří jsou dost staří, si pamatují osmistopé kazety. Ty se posílaly tam a zpět. Internet je v tomto oboru nový a já jsem měl to štěstí, že jsem stál u jeho zrodu. Za posledních 23, 24 let se toho změnilo opravdu hodně.

Na začátku online vzdělávání se tradiční kamenné instituce na online vzdělávání dívalo skrz prsty a tvrdili, že to nikdy nebude fungovat. Dnes, v roce 2023, se na to díváme a je nám jasné, že je to úplně normální. Vzdělávací instituce využívají nejnovější technologie. Došlo tedy k obrovským změnám ve vzdělávacím průmyslu a ve způsobech poskytování vzdělávání.

 

Řekl byste, že lidé na celém světě budou sdílet tento druh názoru? Mám na mysli, že se o tom zatím velmi mluví v Americe. 

 

Ano. Ano. Primárně to má základnu tam, ale dramaticky se to šíří po celém světě. V současné době pracujeme se studenty, s vyučujícími a zaměstnanci z celého světa. Pořádáme setkání pro lektory, kteří pocházejí z Malajsie, Německa, Spojených států, Kanady a Jižní Ameriky. Takže v důsledku rozvoje samotného odvětví se LIGS stala velmi rychle globální. A k růstu online vzdělávání přispěly i události ve světě. 

 

Jak se vám spolupracuje? Pracujete na dálku, jaké to je?

 

Je to zajímavé. Členové fakulty a tak dále. Naštěstí, s přechodem na akademickou půdu, jsem přešel rovnou do online prostředí. Začal jsem s tím a po šesti měsících akademické výuky jsem dostal nabídku pracovat na plný úvazek na kamenné instituci / univerzitě. Odmítl jsem to, abych přešel do online vzdělávání, protože jsem se domníval, že je to další velká věc, která se ve vzdělávání uděje. A to byl jeden z případů, kdy jsem udělal něco a ono to vyšlo. Udělal jsem správný krok vpřed. 

 

Kde vidíte největší, řekněme, výhody tohoto modelu vzdělávání?

 

No, původně, říkám před deseti nebo patnácti lety, jsme ve Spojených státech a dalších zemích vídali reklamy, že chodíte do školy v pyžamu nebo že chodíte do školy, zatímco jste dospělý pracující. Myslím, že to pracujícím dospělým nesmírně otevřelo možnosti, jak se vzdělávat a rozvíjet svou kariéru. A myslím, že mají také možnost mobility. Nemusíte jezdit na kampus. Nemusíte jezdit na místo, kde se chcete učit. Můžete se učit ve svém obývacím pokoji. Tyto myšlenky byly podle mého názoru skutečně jedním ze základních důvodů, proč se online vzdělávání rozrostlo tak, jak se rozrostlo. I teď jsou ve hře další důvody, které budou toto odvětví podporovat i nadále.

 

Myslíte si, že se kamenné univerzity také přesunou do online prostředí?

 

Myslím, že všechny už online jsou. Nabízejí možnosti hybridního vzdělávání – i to je skvělý přístup. Nemyslím si však, že online někdy zcela upozadí nebo odstraní kamenné instituce. Myslím, že když má univerzita kampus je to v pořádku. Mnoho lidí je bude i nadále preferovat. Nabízejí interakci, která může být méně dostupná v online světě. Lidé si to stále užívají. Kamenné instituce nás v blízké budoucnosti neopustí. Možná někdy, ale ne v dohledné budoucnosti.

 

Promluvme si o chybách ve vaší kariéře. Jsou nějaké?

 

To bychom tu mohli být donekonečna. Měl jsem to štěstí, že jsem chyboval, a to mnohokrát, ale vždycky jsem měl kolem sebe pomoc. Měl jsem podporující rodinu a rodinu obchodních partnerů. Některé chyby byly velké, jiné menší. Ale myslím, že mě v raném věku i ve světě vzdělávání a podnikání učili, že se člověk chybami učí. Takže když děláte chybu, může to být nepříjemné. Ale o pár měsíců později se z ní poučíte a řeknete si, teď už vím, co příště nedělat. 

Některé chyby, které jsem udělal, se týkají načasování. Možná jsem měl dokončit své univerzitní vzdělání dříve. Takže součástí mé učitelské filozofie je učení neodkládat. Pevně věřím, že když se věnujete nějaké kariéře, ať už je to kariéra podnikatelská, nebo jste máma, která pracuje doma nebo nepracuje a stará se o rodinu, vždycky je prostor pro učení, ať už děláte cokoliv. A celoživotní vzdělávání se stalo v našem oboru módním slovem, ale je to spíše hnutí v tom, abychom udrželi krok v dnešním rychlém světě, ve kterém všichni žijeme. Učení je podle mého názoru klíčem k přežití v současné době. A myslím si, že instituce, které nabídnou řešení tohoto problému, budou ty, které ve vzdělávacím sektoru přežijí.

Pokud jde o LIGS University. Udělal byste tam něco jinak?

S LIGS jsem spojen přibližně šest nebo sedm let. S majitelem LIGS University jsem se seznámil prostřednictvím společného přítele. Hledal jsem práci jako pedagog na částečný úvazek. A teď jsem tu. Bavili jsme se s Pavlem o všem možném a najednou říká proč nepomůžeš vést školu, místo toho abys na ni učil? A já jsem řekl, tak jo. Ve své předchozí praxi jsem měl administrativní pozice v různých institucích. Působil jsem jako děkan na univerzitě. Baví mě dělat i manažerskou stránku vzdělávání, takže jsme to udělali a já jsem řadu let působil ve správní radě.

Posledních několik let jsem byl předsedou správní rady. A snažili jsme se pomoci škole, aby šla správným směrem. Osmnáct měsíců předtím, než začal COVID. Samozřejmě, že školství, stejně jako mnoho odvětví, bylo situací kolem COVID zasaženo. Díkybohu se z toho dostáváme. A zvládli jsme to. I když někteří neměli takové štěstí. Proto na tyto situace velmi dbáme a ujišťujeme se, že veškeré plány na růst, které máme v záloze, budou mít prostor pro případné další přírodní katastrofy, ekonomické situace nebo recese. Chceme takové situace přežít. I proto podnikáme malé kroky oproti velkým.

 

Změnilo se nějak v průběhu let to, jak studenti přistupují k vysokoškolskému vzdělávání?

 

Myslím, že se to neustále mění, a myslím, že záleží na tom, s jakou skupinou lidí mluvíte a z jaké části světa pocházejí. Někteří to dělají pro své vlastní uspokojení. Jiní to dělají pro kariérní postup. Jiní to dělají proto, aby zůstali aktivní. Před lety a lety lidé říkali, no, víte, hodně čtěte. Čtěte si o smyšlených příbězích nebo o historii. Nyní je třeba absolvovat nějaký kurz. Prostě být aktivní, zaměstnat se a neustále se učit. Pokud se tento cyklus učení stává tak důležitým, že se přestanete učit, odpadnete. Budoucnost je podle mého názoru pro každého. Myslím tím online vzdělávání, protože za něj musíte platit. Je to drahé. Pokud jde o zajištění technologií, které vám umožňují pracovat smysluplně.

Vybavení je drahé a znalosti jsou drahé. Profesoři angličtiny nebo historie a profesoři obchodního managementu si najímali konzultanty a odborníky na komunikaci a technologická řešení. Takže to změnilo podnikání a změnilo to i způsob, jakým ho lidé přijímají. Otevřeně uznávám, že možná online vzdělávání není pro každého. Ale také uznávám, že si myslím, že s těmi lidmi mohu mluvit a pomoci jim to lépe pochopit. Ale přesto někteří lidé prostě nejsou aklimatizování na prostředí, kde nechodíte do učebny a nesedíte a nemluvíte s ostatními lidmi. To děláme online jiným způsobem. Máme diskusní fóra. Ale někteří lidé se rádi setkávají mezi sebou. Sedíme tu a povídáme si. Mohli jsme to udělat přes Zoom. Ale kontakt tváří v tvář má svou hodnotu, a tu určitě respektujeme. A v některých programech to stále platí. 

V některých případech je to zajištěno školou. Otevřeli jsme také konverzaci o tom, že bychom se mohli sejít s našimi studenty a strávit s nimi víkend nebo několik dní. Na bývalém pracovišti, kde jsem pracoval, jsme měli velmi úspěšný program, kdy jsme vzali naše studenty a vyjeli do cizí země, abychom se dozvěděli, jak se tam řídí podnikání. V tomto konkrétním případě jsme jeli ze Spojených států do Santiaga v Chile a byla to velmi úspěšná cesta a velmi smysluplná vzdělávací zkušenost, protože jsme se tam studovali například Walmart, velký mezinárodní maloobchodní řetězec. Proč šel Walmart do Chile? V Chile koupili společnost, která již podnikala, a pak ji označili pod názvem Walmart.

Takže tyto typy věcí jsou velmi zajímavé. Mluvit s vedoucími představiteli těchto společností, kteří učinili tato rozhodnutí. Proč jste raději koupili značku, než abyste si ji vybudovali? A u mezinárodní organizace, jako je Walmart, je zajímavé sledovat, proč to udělali. Samozřejmě na to mají peníze, ale přenést to i na místní úroveň je součástí druhé stránky věci. 

Druhý extrém k tomu je, že pracuji se studenty, které učím v různých částech světa. Měli jsme konkrétního pána, jehož maminka pekla výborný chleba, a on se přestěhoval z Afriky na Filipíny a chtěl si otevřít obchod s chlebem. Takže v naší třídě jsme se toho nápadu chopili a začali jsme o něm mluvit s těmi 25 nebo 30 studenty. Takže jsme v naší třídě skutečně měli konzultanty z Číny, Egypta, Spojených států a Kanady. A všichni jsme pomohli tomuto chlapíkovi vymyslet, jak si na Filipínách založit obchod s chlebem. Takže to jsou rozsahy, kterých vzdělávání dosahuje, protože to můžeme dělat online. Teď bychom to nedokázali. Dělat tuto konkrétní část ve třídě. Kdybychom seděli ve městě s kampusem a budovou, muselo by se to technicky provést. Takže argumenty jsou na obou stranách. Ale určitě uznávám, že pro některé lidi není online výuka to správné řešení. Myslím si, že pokud se chcete v dnešní době uplatnit v korporátním světě, je lepší mít kolem sebe nějaké technologické zázemí. A dovednosti, které se naučíte, pomocí počítačů, vám na vaší studijní cestě mohou pomoci.

 

Takže v podstatě říkáte, že nejde o titul, který z toho máte. 

 

Jde o informace. Je to o učení. Je to o vás. Když jdete na jakoukoliv vysokou školu, ať už na univerzitu nebo online vysokou školu, učíte se látku, nebo doufáme, že se ji naučíte, a my vám to řekneme. Jste na tom stejně? Ano. Znáte tuto teorii? Ne, nevíte. Tady je návod, jak se ji naučit.

Druhou stránkou učení je, že se učíte o sobě stejně jako o obsahu a látce, kterou probíráte. Řeknete si: Ježíšmarjá, to jsem nevěděl, že se to někdy naučím. Dnes tu sedím ve své současné funkci, a kdybyste se mě zeptali ještě před deseti lety, jestli budu mít tuto pozici, vysmál bych se vám. Ale já ji mám. A moc si ji užívám. Opravdu mě to baví. Jsem starší člověk. Samozřejmě jsem to nemusel dělat, ale jsem člověk, který má problém odmítnout výzvu. Když za mnou majitel přišel a požádal mě, abych to udělal, řekl jsem: "No, tak nějak musím. No, prostě musím. Byla to výzva a já se v ní cítím mimořádně dobře, protože vzhledem k mému původu jsme si trochu povídali, a není moc lidí, kteří by se mohli pokusit spojit leteckou kariéru s působením ve vedení univerzity. A není jich mnoho, ale někteří se najdou. Pořád je to disciplína. Pořád je to učení. Musím se učit každý den, když jsem ve své práci a mluvím s našimi lidmi. Musíme používat to, co jsem se naučil, novým způsobem, takže je to pořád stejné.

Jednou jsem potkal lékaře, který chtěl být inženýrem, strojním inženýrem, a stal se internistou. Přesné jméno jsem zapomněl, ale rád používal přístroje na zákrokovém sále. To bylo jeho spojení s láskou k používání strojů. Ale dělal to v lékařském smyslu. Takže se to všechno uplatnilo. Můžete propojit své zkušenosti. Je jen velmi málo zkušeností, které by pro ni neměli hodnotu. A jde jen o to, jak si tu skládačku poskládáte. Je to tak? Držíte krok s ostatními univerzitami? Možná. Vidíte, co dělají, a snažíte se to implementovat. Vždycky jsem věnoval pozornost zejména tomu, co se děje v našem oboru. Baví mě ta část, kdy vidím, co dělají ostatní. Vidíme věci, přemýšlíme o nich, a to je univerzální. Každý prezident, který by mě napadl, by asi udělal podobné věci. Musí si uvědomovat, co se děje, a na některé nápady se podíváme, zamyslíme se nad nimi, některé doplníme, změníme a u některých si řekneme, že to asi nechci dělat. Vše záleží na tom, s kým chceme spolupracovat v rámci našeho trhu a v naší oblasti a u koho tu nemůžeme sedět a soustředit se na to, abychom uspokojili celý svět. Můžeme zde úspěšně sedět a najít skupinu lidí, kteří odpovídají typu práce, kterou můžeme dobře dělat, a pomoci jim. Nebudeme tedy chtít zapsat statisíce lidí, ale budeme hledat lidi, u kterých máme pocit, že jim můžeme poskytnout řešení a pomoci. A v této kategorii bychom chtěli být nejlepší, až budeme univerzitu rozvíjet. A k tomuto tématu se vyjádříme.

Vidím trendy v tom, že se lidé posouvají vpřed způsobem, který odpovídá jejich požadavkům. Velmi konkrétně, pokud se pohybujete v oblasti medicíny, vidíme lékaře. Nyní máte 50 lidí, kteří říkají, že jsem lékařem tohoto prstu, jsem lékařem této ruky, a stávají se velmi specializovanými. Totéž se děje v oblasti pracovních sil. Vidíme to. Musíme se tedy zabývat touto specializací. Nemůžeme být specialisté na všechno. To nemůže nikdo. Dokonce i super velké, velmi tradiční univerzity mají své niky a já v to pevně věřím. Takže se zaměřujeme na to, kde si myslíme, že můžeme dělat to nejlepší na základě talentů, které máme v naší organizaci, a talentů, které můžeme získat v blízké budoucnosti, abychom doplnili naše cíle a naše poslání.